Klanten Service

Verzenden & Afleveren

  • Voor 15:00 uur bestellen is de volgende dag in huis (tenzij het product tussentijds in de groothandel is uitverkocht, u wordt dan op de hoogte gebracht per email of een telefoonbericht)
  • GRATIS verzenden bij alle bestellingen binnen Nederland boven de € 75,00 (ex. BTW)
  • GRATIS ophalen in de groothandel kan uiteraard ook. Laat in dit geval even weten wanneer u uw producten komt ophalen
  • € 6,95 verzendkosten bij alle bestellingen onder de € 75,00 (ex. BTW) binnen Nederland
  • Wij maken gebruik van de ‘normale’ verzenddienst van PostNL
  • U ontvangt een TrackTrace-nummer zodra uw pakket is verzonden

Vervanging producten met hogere of zelfde kwaliteit

Wij streven er altijd naar de door u bestelde producten tijdig te leveren.
Wanneer een product onverhoopt uitverkocht raakt, zullen wij het product vervangen met een product dat in hoeveelheid en kwaliteit gelijkwaardig of hoger is.

U wordt vooraf telefonisch of per e-mail geïnformeerd dat uw product wordt vervangen met een product dat in hoeveelheid en kwaliteit gelijkwaardig of hoger is.

Retouren

Indien u iets verkeerd heeft besteld dan kunt u dit terug zenden.
Voor retouren hanteren wij de volgende regels:

  • Retourneren binnen 14 dagen
  • Het product onbeschadigd, ongebruikt en goed verpakt retour zenden naar Harswebshop.nl, Graaf Florisstraat 78A, 3021 CK te Rotterdam
  • Gelieve een begeleidende brief met uw factuurnummer, naam en rekening nummer bij de zending voegen
  • Wij storten het bedrag van de producten die retour gekomen zijn z.s.m. terug op uw rekening

Privacy & Veiligheid
Indien u een bestelling plaatst bij MBE More Beauty Exploitation (MBE) en Harswebshop.nl, dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van MBE. MBE houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. MBE respecteert de privacy van de gebruikers van Hars.nl en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens. MBE maakt gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat duidelijke instructies (onderaan elk emailbericht) om uzelf van deze lijst te verwijderen.

Betalen, Prijzen & Promoties
U kunt bij ons betalen via iDeal en Paypal.

Ook kunt u bij ons bestellen op rekening: 14 dagen betalingstermijn. Dit is NIET mogelijk bij uw eerste bestelling ooit bij ons. Bij bestellingen op rekening wordt 3% kredietbeperking opgeteld bij het factuurbedrag, welke afgetrokken mag worden van het factuurbedrag bij betaling binnen 14 dagen.

Wij verzoeken u vriendelijke uw eerste bestelling vooruit te betalen met IDeal of Paypal. Elk volgende bestelling mag op rekening.

Bankgegevens
MBE More Beauty Exploitation te Rotterdam
ING IBAN: NL67INGB0004589630 BIC: INGBNL2A
ABN IBAN: NL74ABNA0552032727 BIC: ABNANL2A
ING: 45.89.630
ABN: 55.20.32.727

Het is bij ons niet mogelijk om een bestelling onder rembours te laten verzenden.

Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Alle prijzen op de site zijn in Euro’s en exclusief 21% BTW.